Varaus- ja maksuehdot
Saunalippu
Lipun siirto ja peruutus
Saunalippuja ei valitettavasti hyvitetä. Lipun voi kuitenkin siirtää toiselle henkilölle tai toiseen ajankohtaan, kun siirrosta ilmoitetaan viimeistään 24 tuntia ennen varatun vuoron alkua. Siirtopyyntö tulee lähettää varausvahvistuksessa mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Viestissä tulee ilmoittaa alkuperäisen varaajan nimi sekä uusi toivottu ajankohta.
Vuoron siirto on mahdollista enintään kuukauden päähän alkuperäisestä varauksesta. Mikäli uusi ajankohta on alkuperäistä varausta arvokkaampi, veloitamme hinnanerotuksen. Edullisemman vuoron osalta hinnanerotusta ei palauteta.
Olosauna pidättää oikeuden perua varauksen vähintään kuukautta ennen varattua ajankohtaa, mikäli siihen on painava syy. Lisäksi pidätämme oikeuden perua tai siirtää varauksen äkillisen ja ennalta arvaamattoman esteen vuoksi, kuten vesivahingon, tulipalon, ilkivallan, työtaistelun, viranomaisen toimenpiteiden, maksuliikenteen tai tietoliikenneyhteyksien häiriöiden tai muun vastaavan ylivoimaisen esteen (Force Majeure) seurauksena.
Tällaisissa tilanteissa ilmoitamme asiasta viipymättä ja pyrimme ensisijaisesti löytämään uuden sopivan ajankohdan tai muun vaihtoehtoisen ratkaisun. Olosaunalla tavoitteena on aina varmistaa, että saunavuoro voidaan toteuttaa sovitusti.
Tilaaminen ja maksaminen
Saunalipun voit ostaa verkkokaupastamme, kun lisäät sen ostoskoriin ja maksat turvallisesti Paytrailin maksupalvelun kautta.
Lippua ostaessasi sitoudut kulloinkin voimassa olevaan saunaetikettiin. Saunaetiketti on luettavissa kotisivuilla sekä Olosaunalla.
Vahvistus ja saapumisohjeet
Heti kun varaus on tehty, saat sähköpostiisi maksuvahvistuksen ja varausvahvistuksen
Tilavuokra
Varaaminen ja ajankäyttö
Saunavuorosi alkaa ja päättyy tilausvahvistuksessa ilmoitettuun aikaan. Valmistelut ja jälkisiivoukset tehdään vuokra-ajan sisällä, ja tila tulee olla tyhjä varauksen päättyessä.
Lisätunnit onnistuvat sopimalla – ne veloitetaan erikseen hinnaston mukaan.
Maksullisia yleisötapahtumia ei voi järjestää ilman, että siitä on sovittu yhdessä Olosaunan kanssa.
Peruutus- ja varausehdot
Tarjous on sitova
Laskutus tehdään 14 vrk ennen varausta
Peruutus alle 14 vrk ennen – veloitetaan 50% varauksen hinnasta
Peruutus alle 7 vrk ennen – veloitetaan 100% hinnasta
Peruutukset tehdään aina kirjallisesti: info@olosauna.fi
Hintojen muutoksia ei hyvitetä.
Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat sisältävät alv:n, ellei toisin mainita. Varaus maksetaan verkkokaupassa heti varauksen yhteydessä. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja ehtoja.
Tiloihin pääsy
Saapumisohjeet löydät kotisivuiltamme. Varaaja sitoutuu tutustumaan ja noudattamaan tilan käyttöohjeita.
Siisteys ja vastuu
Jätä tila yhtä siistinä kuin sen sait:
- Roskat roskiksiin, pullot ja tölkit niille varattuihin astioihin
- Astiat keittiötasolle, kalusteet paikoilleen
- Yleisilme siisti
Lisäsiivous veloitetaan 55 €/alkava tunti, sunnuntaisin ja pyhinä tuplana.
Erityissiivous esim. eritteistä: 100 € / tapaus.
Vahingot laskutetaan toteutuneiden kustannusten mukaan – myös rikkoutuneen irtaimiston korvaaminen, poisvienti ja kierrätys. Tilaan jätetyt koristeet ja tavarat poistetaan lisäsiivouksena.
Järjestyssäännöt
- Tilassa saa olla vain se määrä ihmisiä, joka on vahvistuksessa ilmoitettu
- Tupakointi sallittu vain merkityllä alueella
- Omia dj-vehkeitä, isoja äänentoistoja tai muita tavaroita ei saa tuoda ilman erillistä sopimusta
- Olosauna on kahvila ja anniskelualuetta. Omia ruokia ja juomia paikalle ei voi tuoda (koskee myös alkoholittomia virvokkeita).
Tuloaulassa on tallentava kameravalvonta.
Olosaunalla on oikeus keskeyttää tapahtuma, jos sääntöjä rikotaan tai tilanne niin vaatii.
Nähdään Olosaunalla!